Malang – Program Studi Teknik Lingkungan, Fakultas Sains dan Teknologi UIN Maulana Malik Ibrahim Malang kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan layanan akademik yang berkualitas. Berdasarkan hasil Survei Kepuasan terhadap Manajemen Program Studi, Program Studi Teknik Lingkungan memperoleh predikat “Sangat Baik” dengan nilai rata-rata sebesar 3,9. Capaian ini menjadi indikator positif atas kualitas tata kelola program studi sekaligus menjadi bagian dari implementasi budaya mutu yang terus dikembangkan secara berkelanjutan.

Survei kepuasan dilaksanakan dengan melibatkan tiga kelompok responden, yaitu mahasiswa, dosen, dan tenaga kependidikan. Hasil survei menunjukkan tingkat kepuasan mahasiswa mencapai 3,95, tenaga kependidikan 3,92, dan dosen 3,91. Seluruh hasil tersebut berada pada kategori “Sangat Baik”, yang mencerminkan bahwa layanan manajemen Program Studi Teknik Lingkungan telah memenuhi harapan para pemangku kepentingan internal.

Pelaksanaan survei ini merupakan bagian dari mekanisme evaluasi yang secara rutin dilakukan oleh Program Studi Teknik Lingkungan untuk mengukur efektivitas tata kelola, pelayanan akademik, komunikasi, serta berbagai aspek pendukung penyelenggaraan pendidikan. Melalui hasil survei tersebut, program studi memperoleh berbagai masukan yang menjadi dasar dalam merumuskan strategi peningkatan mutu secara berkelanjutan sesuai prinsip Continuous Quality Improvement (CQI).

Sebagai bentuk transparansi dan akuntabilitas, hasil survei kepuasan beserta upaya tindak lanjut dipublikasikan melalui website resmi Program Studi Teknik Lingkungan sehingga dapat diakses oleh sivitas akademika maupun masyarakat luas. Publikasi ini diharapkan dapat meningkatkan partisipasi seluruh pemangku kepentingan dalam mendukung pengembangan kualitas layanan program studi.

Berdasarkan hasil evaluasi, Program Studi Teknik Lingkungan menetapkan sejumlah langkah tindak lanjut, antara lain mempertahankan capaian pada indikator yang telah memperoleh penilaian sangat baik, meningkatkan kualitas pelayanan akademik dan administrasi, memperkuat komunikasi dengan mahasiswa, dosen, dan tenaga kependidikan, serta terus melakukan evaluasi terhadap berbagai layanan yang diberikan. Upaya tersebut diharapkan mampu meningkatkan kepuasan pengguna layanan sekaligus memperkuat tata kelola program studi yang profesional, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan sivitas akademika.

Ketua Program Studi Teknik Lingkungan menyampaikan bahwa hasil survei ini bukan hanya menjadi bentuk apresiasi atas kinerja yang telah dicapai, tetapi juga menjadi bahan refleksi untuk terus melakukan perbaikan. Masukan yang diberikan oleh responden akan menjadi dasar dalam penyusunan program kerja dan pengembangan layanan akademik pada periode berikutnya.

Melalui capaian predikat “Sangat Baik” ini, Program Studi Teknik Lingkungan UIN Maulana Malik Ibrahim Malang berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas penyelenggaraan pendidikan, memperkuat budaya mutu, serta memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh sivitas akademika. Dengan semangat perbaikan berkelanjutan, Program Studi Teknik Lingkungan optimis mampu mewujudkan tata kelola yang unggul dan mendukung pencapaian visi Fakultas Sains dan Teknologi sebagai institusi pendidikan yang bereputasi di tingkat nasional maupun internasional.